Lgemeine geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Angebote, Käufe und Verkäufe von Produkten und/oder Dienstleistungen über die Websites, die sich derzeit unter www.orbea.com befinden (sowie für etwaige Nachfolgeseiten, dieser "Site"). Diese Bedingungen beinhalten hiermit die Bedingungen der für die Website geltenden Datenschutzrichtlinie.

BEGRIFFSBEZEICHNUNGEN

1.1 Die folgenden Begriffe und Bezeichnungen haben folgende Bedeutung:

'Kund:in' bezeichnet jede natürliche Person, die vollständig oder hauptsächlich zu Zwecken fern ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;

'Tag' bezeichnet einen Kalendertag;

'dauerhafter Datenträger' beschreibt jede Form von Medium, dass es Ihnen oder dem Händler ermöglicht, persönlich an Sie/ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen der Information angemessenen Zeitraum abgerufen werden können und welches die unveränderte Vervielfältigung der gespeicherten Informationen erlaubt.;

'digitaler Inhalt’ beschreibt Informationen, die in digitaler Form erstellt und zur Verfügung gestellt werden;

‘Artikel’ beschreibt auf der Website aufgeführte und beschriebene Hardware- und Software-Artikel, welche der Händler Ihnen gemäß diesen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellt;

‘Dienstleistung(en)’ beschreibt die auf der Website aufgeführten und beschriebenen Dienstleistungen, welche Ihnen gemäß diesen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt werden.

IDENTITÄT

2.1 Über die Website verkaufte Artikel und Dienstleistungen werden Ihnen von ModusLink B.V. ("Händler" oder " wir/uns ") verkauft.Die Kontaktinformationen des Händlers lauten wie folgt:

Die Kontaktinformationen des Händlers lauten wie folgt::
ModusLink B.V.
Wapenrustlaan 11-31
7321 DL
Apeldoorn
Niederlande
VAT: NL800610040B01
Wirtschaftskammer: 08055138 in Apeldoorn, Netherlands.

Beschwerden richten Sie bitte an:
ModusLink B.V.
Wapenrustlaan 11-31
7321 DL
Apeldoorn
Niederlande

ANWENDBARKEIT

3.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Händlers und jeden zwischen dem Händler und Ihnen geschlossenen Vertrag.

BESTELLUNG UND BEAUFTRAGUNG

4.1 Durch den Besuch der Website, das Aufgeben einer Bestellung oder das Senden einer E-Mail treten Sie auf elektronischem Wege mit uns in Kontakt. Zu vertraglichen Zwecken willigen Sie dem Erhalt elektronischer Mitteilungen durch uns ein. Ihre gesetzlichen Rechte hinsichtlich elektronischer Kommunikation bleiben hiervon unberührt.
4.2 Vor der Auftragsbestätigung werden Sie zur ausdrücklichen Annahme dieser Geschäftsbedingungen gebeten sowie der Versicherung und Garantie, dass Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sind und von Rechts wegen die von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel nutzen dürfen. Vor Bestätigung oder Annahme eines Auftrags oder Durchführung eines Kaufs kann die Prüfung der von Ihnen bereitgestellten Informationen notwendig sein. Vor der endgültigen Übermittlung des Auftrags an uns erhalten Sie die Möglichkeit, diesen nochmals einzusehen und etwaige Eingabefehler zu korrigieren.
4.3 Sobald wir Ihre Auftragsbestätigung erhalten haben, senden wir Ihnen ohne jede unnötige Verzögerung per E-Mail die Kenntnisnahme und die Bestätigung, dass wir das Produkt versendet haben und/oder dass der Drittanbieter seine Dienstleistung aufgenommen hat. Wir werden Produkte nur an Ihre Anschrift liefern oder Dienstleistungen ausführen. Wir werden Sie per E-Mail informieren, wenn ein bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung ohne Verschulden des Händlers nicht verfügbar sein sollte, oder wenn wir ein Produkt nicht liefern bzw. eine Dienstleistung nicht erbringen können in der zuvor geschätzten Lieferfrist.
4.4 Alle wichtigen Verkaufsinformationen bilden einen zusammenhängenden Teil des Vertrags und dürfen nicht verändert werden, es sei denn, es gibt ausdrücklich anders lautende Absprachen.

RÜCKTRITT

5.1 Wenn Sie Kund:in sind, haben Sie 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen und ohne, dass Ihnen dafür andere Kosten entstehen als solche, die in der Klausel 5 erwähnt sind, vom Vertrag zurückzutreten. Klausel 5.7 definiert die Ausnahmen, in denen Sie nicht das Recht haben, vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktritts-Frist endet 14 Tage nach:

dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungsverträgen)
dem Tag, an dem Sie oder ein:e Dritte:r, der/die nicht Beförderer:in ist und von Ihnen benannt wurde, die Produkte in Besitz genommen haben (bei Verkaufsverträgen von Produkten), oder:

für den Fall, dass Sie mehrere Produkte in einem Vorgang bestellt haben, die getrennt geliefert wurden: am Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen genannte:r Dritte:r (nicht der/die Beförderer:in) das letzte Produkt in Besitz genommen haben;
für den Fall, dass es sich um einen Vertrag über die Lieferung eines Produkts handelt, dass aus mehreren Teilen besteht: am Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen genannte:r Dritte:r (nicht der/die Beförderer:in) das letzte Teil in Besitz genommen haben;
für den Fall, dass es sich um einen Vertrag über eine reguläre Lieferung von Produkten während eines definierten Zeitraums handelt: am Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen genannte:r Dritte:r (nicht der/die Beförderer:in) die Ware in Besitz genommen haben.

5.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unmissverständlich über Ihre Entscheidung über den Widerruf informieren (das kann zum Beispiel per Brief passieren oder indem Sie sich an die Kontaktadressen wenden, die Ihnen nach Klausel 2.1 mitgeteilt werden). Sie können das angehängte Muster-Widerrufs-Formular verwenden, dies ist aber nicht verpflichtend. Sie können uns das Muster-Widerrufs-Formular auch elektronisch über die Kontaktseite auf unserer Website zusenden. Das gilt auch für andere unmissverständliche Widerrufs-Mitteilungen. In dem Fall werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt des Widerrufs auf einem dauerhaften Medium zukommen lassen. Um Ihren Widerruf möglichst effizient zu bearbeiten, empfehlen wir, dass Sie zuerst unser Call Center unter online.eu@orbea.com kontaktieren. Dort erhalten Sie weitere Anweisungen. Sie haben Ihren Widerruf innerhalb der Widerrufs-Frist ausgeübt, wenn Sie die Informationen über die Ausübung Ihres Widerrufs-Recht vor Ablauf dieser Frist veschickt haben. Die Ausübung des Widerrufs-Rechts beendet die Verpflichtungen aller Beteiligten, den Vertrag auszuführen. Wenn Sie Ihr Widerrufs-Recht ausüben, sind alle Vertragsergänzungen automatisch hinfällig.
5.3 Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir bereits von Ihnen erhalten haben. Das beinhaltet auch, sofern anwendbar, die Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn Sie ausdrücklich eine andere Form der Lieferung als die von uns angebotene preisgünstigste Standard-Lieferung gewählt haben), ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Tage, nachdem wir Ihre Information über den Widerruf in Übereinstimmung mit Klausel 5.2 erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Möglicherweise halten wir die Rückerstattung so lange zurück, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte versendet haben, je nachdem, was davon zum frühesten Zeitpunkt eintritt.

Senden Sie die Produkte bitte zurück an: Goitondo Kalea, 2, 48269 Mallabia, Vizcay (Spain) oder übergeben Sie sie uns unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Tage , nachdem Sie uns Ihren Widerrufs-Wunsch in Übereinstimmung mit der Klausel 5.2 mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der 14 Tage versenden. In Anbetracht des Risikos von Verlust oder Beschädigung der Produkte wie unter Klausel 6.6 dargestellt empfehlen wir, dass Sie mit der Rücksendung einen Lieferanten beauftragen, der die Nachverfolgung und Überwachung des Versandstatus ermöglicht. Für die möglichst effiziente Bearbeitung Ihrer Rücksendung empfehlen wir, dass Sie sich vorab mit uns unter der angegebenen Telefonnummer in Verbindung setzen, um eine sogenannte RMA-Nummer zu erhalten.

5.5 Sie tragen nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte. Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Produkte nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

5.6 Wollen Sie, dass die Ausführung von Dienstleistungen bereits während der Widerrufs-Frist startet, die in Klausel 5.1 (a) festgelegt ist, müssen Sie eine Express-Anforderung machen. Damit akzeptieren Sie, dass Sie Ihr Widerrufs-Recht verlieren, sobald die Dienstleistung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, nachdem Sie eine solche Anforderung gestellt haben, aber bevor die Dienstleistung abgeschlossen ist, sind Sie dazu verpflichtet, die Kosten in einem angemessenen Umfang zu tragen. Das beinhaltet einen Betrag, der im Vergleich zur Gesamtsumme entsprechend dem ist, was bereits geleistet wurde bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts informiert haben. Der anteilige von Ihnen zu zahlende Betrag wird auf Basis des Gesamtpreises laut Vertrag kalkuliert. Wenn der Gesamtpreis überhöht ist, wird der anteilige Betrag auf Basis des Marktwerts der bereits entrichteten Dienstleistung berechnet.

In den folgenden Situationen haben Sie kein Recht auf Widerruf:

bei Dienstleistungsverträgen, nachdem die Dienstleistung komplett erbracht wurde wenn die Erbringung der Dienstleistung mit Ihrer vorhergehenden Express-Einwilligung begonnen wurde und mit der Anerkennung, dass Sie Ihre Widerrufsrechte verlieren, sobald der Vertrag komplett erfüllt wurde durch uns;
bei Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, deren Preise von Marktschwankungen abhängen, die nicht von uns kontrolliert werden können und die in der Widerrufs-Frist auftreten können;
bei Lieferung von Produkten, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder offensichtlich für Sie personalisiert wurden;
bei Lieferung von Produkten, die in kurzer Zeit verschleißen oder deren Haltbarkeit begrenzt ist;
bei Lieferung von verpackten Produkten, die aus Gesundheitsschutz- oder Hygiene-Gründen nicht zurückgenommen werden können und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
bei Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; und
bei Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, deren Siegel nach Lieferung geöffnet wurde.

5.7 Die Beweislast über die Ausübung des Widerrufsrechts in Übereinstimmung mit dieser Klausel liegt bei Ihnen. Mit Ausnahme der Regelung in Klausel 5 sind Sie nicht haftbar, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben.

LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG

6.1 Wenn wir uns nicht anderweitig über den Lieferzeitpunkt geeinigt haben, liefern wir die Produkte, indem wir sie unverzüglich in Ihren Besitz überstellen oder Ihnen die Kontrolle über die Produkte übergeben und/oder mit der Dienstleistung starten, maximal 30 Tage nach Vertragsabschluss.

6.2 Wenn wir unseren Verpflichtungen nicht nachkommen, die Produkte innerhalb der verabredeten oder in Klausel 6.1 festgelegten Frist zu liefern oder die Ausführung der Dienstleistung zu beginnen, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um eine angemessene Nachfrist festzulegen. Wenn wir auch in der Nachfrist die Produkte nicht liefern und/oder die Ausführung der Dienstleistung beginnen, sind Sie befugt, vom Vertrag zurückzutreten.
Die oben erwähnten Bestimmungen sind nicht anwendbar auf Verkaufsverträge und/oder Dienstleistungsverträge, in denen Lieferung oder Aufnahme der Dienstleistung innerhalb der vereinbarten Frist unbedingt notwendig sind und Sie uns vor Abschluss des Vertrags darüber informiert haben, dass die Lieferung bis zu einem oder an einem festen Datum absolut notwendig ist. In diesem Fall können Sie vom Vertrag unverzüglich zurücktreten, wenn wir nicht in der Lage sind, die Lieferfrist nach Klausel 6.1 einzuhalten oder die Dienstleistung innerhalb der Frist zu erbringen.

6.3 Bei Rücktritt vom Vertrag in Übereinstimmung mit Klausel 6.2 werden wir Ihnen unverzüglich, maximal innerhalb von 14 Tagen ab Stornierung der Bestellung, alle Kosten erstatten, die Sie bereits laut Vertragsbedingungen bezahlt haben.

6.4 Zusätzlich zum Rücktritt vom Vertrag in Übereinstimmung mit Klausel 6. 2 können Sie auf andere rechtliche Mittel zurückgreifen, die das nationale Recht vorsieht.

6.5 Bestellungen werden an Werktagen (montags bis freitags) versendet, ausgenommen an geltenden gesetzlichen Feiertagen in Spanien. Wenn auch nur einige Produkte in Ihrem Warenkorb beim Status "Vorbestellung" anzeigen, wird Ihre gesamte Bestellung erst dann ausgeführt, wenn alle Ihre bestellten Waren vorrätig sind. Sobald wir die Waren auf den Versand bringen, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung enthält. Wenn ein Auftrag erteilt ist, wird die Bestellung an die von Ihnen genannte Lieferanschrift gesendet, vorausgesetzt, diese Anschrift ist komplett und entspricht den Lieferbedingungen auf unserer Website. Alle Lieferungen werden durch einen unabhängigen, auf unserer Website genannten Beförderer durchgeführt. Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht verbindlich. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald wir ein Produkt versenden. Bei Konflikten zwischen dieser Klausel 6.5 und einem anderen Teil der Klausel 6 behält dieser andere Teil seine Gültigkeit.

6.6 Nach Klausel 6.8 gehen das Eigentum, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf Sie über, sobald Sie oder ein:e von Ihnen benannte:r Dritte:r, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.

6.7 Kosten für Express-Lieferungen, wenn anwendbar, sind nicht eingeschlossen. Die Standard-Versandkosten und Kosten für Express-Lieferungen werden Ihnen auf der Website angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

6.8 Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises durch Sie vor.

PREISE UND ZAHLUNG

7.1 Die auf der Website angezeigten Preise sind Gesamtpreise in der jeweiligen Landeswährung je nach Auswahl Ihres ausgewählten Standorts, einschließlich Steuern. Können die Preise aufgrund der Natur und Beschaffenheit der Waren und/oder Dienstleistungen nicht verlässlich vorab kalkuliert werden, zeigt die Website an, auf welche Weise der Preis kalkuliert wird, ebenso, falls anwendbar, zusätzliche Lieferkosten oder weitere Kosten. Falls die ebenfalls nicht vorab verlässlich kalkuliert werden können, informiert die Website darüber, dass zusätzliche Kosten fällig werden können.
7.2 Falls es zu einem Preisfehler bei einer von Ihnen bestellten Ware oder Dienstleistung kommt, bei dem der Preis offensichtlich zu niedrig ist, werden wir Sie informieren und Ihr Einverständnis zum korrigierten Preis abwarten, bevor wir Ihre Bestellung weiter bearbeiten. Die Zahlung wird über einen Händler abgewickelt. Die Belastung Ihrer Kreditkarte oder anderer Finanzierungsoption wird möglicherweise angezeigt als "Orbea via ModusLink". Wenn Sie nicht fortfahren wollen, werden wir Ihnen unverzüglich alle zuvor eingezogenen Beträge erstatten.

GEWÄHRLEISTUNG

8.1 Die unten aufgeführte Gewährleistung räumt Ihnen spezifische Rechte ein. Wenn Sie Verbraucher:in sind, beeinträchtigen diese Rechte Ihre diesbezüglichen regulären Rechte nach nationaler Rechtsprechung nicht.

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Wir bieten entweder die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren oder eine Gewährleistungsfrist, die sich nach den gesetzlichen Vorgaben in Ihrem Land richtet.

UMFANG
ORBEA gewährt eine Garantie auf alle Produkte, die das Unternehmen herstellt und/oder vertreibt. Diese umfasst alle Probleme mit nicht den Marktansprüchen genügenden Produkten und gilt für zwei Jahre ab Kauf. Diese Garantie ist nur für den/die ursprünglichen Käufer:in gültig, der/die Anspruch auf kostenlose Reparatur und/oder Ersatz des defekten Produkts hat. Diese gesetzliche Garantie von ORBEA ist vollständig mit den gesetzlichen und Verkaufs-Garantien der Hersteller und Händler der einzelnen Komponenten anderer Marken vereinbar, die wir an unseren Rädern verbauen. Falls Komponenten nicht den Ansprüchen entsprechen, muss der/die Nutzer:in seine/ihre Garantieansprüche direkt beim jeweiligen Hersteller oder Händler geltend machen.

Geschäftsbedingungen
Wenn Sie nach diesen Garantieansprüchen Beschwerde einreichen, müssen Sie ORBEA oder dem Händler eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) für das Rad oder sonstige Produkt vorlegen.
Sie müssen das gekaufte Produkt in entsprechend der mit dem Rad erhaltenen Anleitungen und Empfehlungen und den auf der ORBEA-Website abrufbaren Handbüchern ordnungsgemäß funktionierendem Zustand erhalten.
ORBEA kann Garantie-Ansprüche ablehnen, wenn klar ist, dass entstandene Schäden auf mangelnde Pflege und unangemessenen Umgang des Kunden/der Kundin mit dem Produkt zurückzuführen sind.
Die Garantie greift nicht, wenn Schäden auf fahrlässigen Umgang mit dem Rad oder die Montage nicht originaler Komponenten zurückzuführen sind, die nicht von ORBEA geliefert oder montiert wurden, oder wenn sie auf jedwede Form von unangemessenem Umgang oder mangelnde Pflege von seiten des/der Kund:in oder von einem von Ihnen beauftragten Dritten zurückzuführen sind.
Die Garantie umfasst ebenfalls nicht die normalen Gebrauchs- und Verschleiß-Erscheinungen des Produkts an den nicht haltbaren Komponenten. Das können beispielsweise (keine abschließende Aufzählung) sein:

Lenkerband
O-Ringe
Steuersatzkappen
Lager
Bremsschuhe und Bremsbeläge
Halterungen
Gewinde
Ritzel
Bremsscheiben
Staubkappen
Ventilkern
Griffe und Griffbänder
Shock absorber joints
Schrauben
Kunststoffteile
Satteldecken
Brems- und Schalzüge, Zughüllen und Flüssigkeiten
Brems- oder Schalthebelabdeckungen
Speichen
Speichennippel
Akkus und Bestandteile des elektrischen Systems an e-Bikes.

Aufgrund der innewohnenden Gefahren, die das Radfahren auf Straßen oder Trails mit sich bringt und aufgrund der körperlichen Risiken der Nutzung deckt die Garantie nur den Austausch von Komponenten ab, die nicht den Ansprüchen genügen. Sie deckt keine persönlichen Verletzungen ab, die direkt oder indirekt aufgrund von Fehlfunktionen während der Benutzung entstehen. Bei Verkehrsunfällen ist die Garantie nichtig, unabhängig davon, wer die Unfälle verursacht hat. In keinem Fall ist diese Garantie anwendbar auf elektrische Systemkomponenten, die ohne vorherige Zustimmung seitens ORBEA abmontiert oder modifiziert wurden, um ihre Funktion zu ändern.

ABWICKLUNG
Um einen Anspruch im Rahmen dieser Gewährleistung abzuwickeln, muss sich der/die Kund:in an die Verkaufsstelle wenden, bei der er/sie das Produkt erworben hat, sodass der Händler die gesetzliche Garantie abwickeln kann. Ist es nicht möglich, besagten Händler aufzusuchen oder bedeutet es unverhältnismäßigen Aufwand, kann der/die Kund:in einen anderen offiziellen ORBEA-Händler aufsuchen, um die Garantie abzuwickeln oder ORBEA direkt kontaktieren. Dazu klicken Sie auf den untenstehenden Link, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihren Garantie-Anspruch abwickeln. Wenn Sie einen Garantie-Anspruch einreichen, müssen Sie ORBEA oder dem Händler eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) für das Rad vorlegen.
Die Entscheidung, ob es sich um einen Garantiefall handelt, obliegt den Mechaniker:innen, die die beanstandeten Produkte daraufhin überprüfen. Ist eine Reparatur nicht möglich und ORBEA entscheidet sich für einen Austausch des Produkts, ersetzt ORBEA das nicht den Ansprüchen genügende Produkt durch ein ähnliches. Ist das nicht möglich, weil kein entsprechendes Produkt vorrätig ist, erhalten Sie ein anderes Produkt in der gleichen Qualität und mit der gleichen Ausstattung. ORBEA kann personalisierte Produkte der MyO-Reihe durch ähnliche Produkte in der aktuellen Farbpalette ersetzen, wenn die Original-Personalisierung nicht mehr reproduzierbar ist.
LEBENSLANGE ORBEA GARANTIE
ORBEA bietet nach den untenstehenden Bedingungen eine lebenslange Garantie, sobald die begrenzte Garantiezeit abgelaufen ist.

ABDECKUNG
Über die gesetzliche Garantie hinaus bietet ORBEA allen Kund:innen eine freiwillige, kostenlose lebenslange ORBEA Garantie. Diese beinhaltet eine Garantie auf Lebenszeit (also ohne zeitliche Begrenzung) gegen Schäden wie Brüche und/oder Risse an allen Rahmen und Starrgabeln, die an unseren Rädern verbaut sind.
Der Begriff "Rahmen" beinhaltet hierbei alle Rahmen von ORBEA-Rädern und Starrgabeln von ORBEA-Eigenmarken. Unter diese kommerzielle Garantie fallen beim "Rahmen" die Kettenstreben, Sitzstreben und bei vollgefederten Rahmen das vordere Rahmendreieck, aber beinhaltet keine weiteren Teile, die an die Rahmen angebracht sein könnten (die als Reserve/Ersatz klassifiziert werden) oder Federgabeln.
Diese ORBEA-Garantie auf Lebenszeit ist im Fall von mangelhafter Farbe oder Lack und Korrosion an allen Rahmen und Starrgabeln ein weiteres Jahr anwendbar, nachdem die gesetzliche Garantie abgelaufen ist (also bis zu drei Jahren ab Kauf des Produkts durch den Nutzer/die Nutzerin) .
Im Rahmen dieser lebenslangen ORBEA Garantie haben Käufer:innen Anspruch auf Reparatur und/oder Ersatz der betroffenen Produkte, wenn Risse oder Brüche am Rahmen und/oder der Starrgabeln auftreten.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Garantie gilt nur für die ursprünglichen Käufer:innen, die innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum die Online-Registrierung für das Rad oder den Rahmen abgeschlossen haben. Sie ist nicht übertragbar auf spätere Käufer:innen der von der Garantie abgedeckten Elemente.
Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen, müssen Sie ORBEA oder dem Händler eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) für das Rad vorweisen.
Die Garantie greift nicht, wenn Brüche oder Risse auf fahrlässigen Umgang mit dem Rad zurückzuführen sind oder auf die Montage nicht originaler Bauteile, die nicht von ORBEA geliefert oder montiert wurden, oder wenn sie auf jedwede Form von unangemessenem Umgang oder mangelnde Pflege von seiten des Nutzers/der Nutzerin oder von einem von Ihnen beauftragten Dritten zurückzuführen sind.
Sie müssen das gekaufte Produkt in entsprechend der mit dem Rad erhaltenen Anleitungen und Empfehlungen und den auf der ORBEA-Website abrufbaren Handbüchern ordnungsgemäß funktionierendem Zustand erhalten. ORBEA kann Garantie-Ansprüche ablehnen, wenn klar ist, dass entstandene Schäden auf mangelnde Pflege und unangemessenen Umgang des Kunden/der Kundin mit dem Produkt zurückzuführen sind.
Aufgrund der innewohnenden Gefahren, die das Radfahren auf Straßen oder Trails mit sich bringt und aufgrund der körperlichen Risiken der Nutzung deckt die Garantie nur den Austausch von Komponenten ab, die nicht den Ansprüchen genügen. Sie deckt keine persönlichen Verletzungen ab, die direkt oder indirekt aufgrund von Fehlfunktionen während der Benutzung entstehen. Bei Verkehrsunfällen ist die Garantie nichtig, unabhängig davon, wer die Unfälle verursacht hat.

ABWICKLUNG
Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie abzuwickeln, muss sich der/die Kund:in an die Verkaufsstelle wenden, bei der er/sie das Produkt erworben hat, sodass der Händler die Garantie abwickeln kann. Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen, müssen Sie ORBEA oder dem Händler eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) für das Rad vorweisen. Ist es nicht möglich, besagten Händler aufzusuchen oder bedeutet es unverhältnismäßigen Aufwand, kann der/die Kund:in einen anderen offiziellen ORBEA-Händler aufsuchen, um die Garantie abzuwickeln oder ORBEA direkt kontaktieren. Dazu klicken Sie auf den untenstehenden Link, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihren Garantie-Anspruch abwickeln. Wenn Sie einen Garantie-Anspruch einreichen, müssen Sie ORBEA oder dem Händler eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) für das Rad vorlegen.
Ist eine Reparatur nicht möglich und ORBEA entscheidet sich für einen Austausch des Produkts, ersetzt ORBEA das nicht den Ansprüchen genügende Produkt durch ein ähnliches. Ist das nicht möglich, weil kein entsprechendes Produkt vorrätig ist, erhalten Sie ein anderes Produkt in der gleichen Qualität und mit der gleichen Ausstattung oder ORBEA bietet Ihnen einen Rabatt für den Kauf eines neuen Produkts an, der dem aktuellen Gegenwert des beanstandeten Produkts entspricht. Dieser Gegenwert berechnet sich auf Basis der Annahme, dass der Wert im Vergleich zum ursprünglichen Verkaufspreis jedes Jahr um etwa 6 Prozent sinkt seit dem Jahr, in dem das Produkt auf den Markt gekommen ist. ORBEA kann personalisierte Produkte der MyO-Reihe durch ähnliche Produkte in der aktuellen Farbpalette ersetzen, wenn die Original-Personalisierung nicht mehr reproduzierbar ist.
Wenn ein Rahmen durch ein Produkt mit den gleichen Eigenschaften ersetzt wird, deckt diese Garantie nicht den Ersatz von Komponenten ab, die am Original-Rad angebracht wurden und nicht kompatibel mit dem Ersatz-Produkt von ORBEA sind. Die Kosten von Komponenten, Ersatzteilen, Zubehör und/oder Komponenten, die für den finalen Aufbau benötigt werden, trägt der/die Kund:in.
Sollte es notwendig sein, das Produkt zu einer ORBEA-Werkstatt zu senden, zahlt ORBEA die Versandkosten, vorausgesetzt, der Garantie-Anspruch wird über den gleichen Händler abgewickelt, über den das Produkt gekauft wurde. ORBEA behält sich das Recht vor, besagte Kosten für Versand und erneute Lieferung zum/zur Kund:in zurückzufordern, wenn der/die Kund:in sich dazu entschließt, die Garantie-Forderung über einen anderen Händler abzuwickeln als denjenigen, über den der originäre Kauf abgewickelt wurde oder direkt mit ORBEA, oder wenn sich herausstellt, dass die Beanstandung nicht von der Garantie abgedeckt ist.
Der/die Kund:in trägt in jedem Fall die Kosten für das Auseinanderbauen und wieder Zusammensetzen des Rahmens und/oder der Gabel, die repariert oder ersetzt werden soll, wenn ORBEA diese Schritte durchführen soll. Soll ein offizieller Händler diese Schritte durchführen, trägt ebenfalls der Kunde/die Kundin die Kosten dafür.
Die Entscheidung, ob es sich um einen Garantiefall handelt, obliegt den Mechaniker:innen, die die beanstandeten Produkte daraufhin überprüfen.

Im Falle eines Defekts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: online.eu@orbea.com oder wenden Sie sich telefonisch an unser Technik-Call-Center: +34 900 67 00 18

8.2 Wenn Sie kein Verbraucher sind: Unsere einzige Garantie-Verpflichtung nach Klausel 8.1 ist die Option, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen.
Alle aufgeführten Qualitäts-Garantien oder Eignung für einen bestimmten Zweck sind begrenzt auf die Dauer der Garantie nach Klausel 8.1. Moduslink B.V. lehnt jegliche weiteren ausdrücklichen oder implizierten Garantien oder Konditionen ab, soweit das nicht gesetzlich verboten ist. In keinem Fall ist MODUSLINK B.V. haftbar für den Verlust von Daten, Umsatz oder Gewinn oder für jegliche Schäden, Verlust von Geschäften und Ruf, was auch immer sie verursacht und die aus der Nutzung eines Produkts entstehen oder aus der Unfähigkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu nutzen oder in Verbindung dazu stehen. Das gilt auch, wenn MODUSLINK B.V. auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
In keinem Fall wird eine mögliche Haftung von MODUSLINK B.V. den Betrag übersteigen, den Sie für das Produkt oder die Dienstleistung bezahlt haben. In keinem Fall ist Moduslink B.V. haftbar für Verluste oder Schäden, die durch irgendein Geschäft, einen Handel, Handwerk oder Beruf entstanden sind, den Sie oder eine dritte Person mit Produkten oder Dienstleistungen ausgeübt haben, die Sie unter diesen Bedingungen erworben haben.

8.3 Mögliche Rückzahlungen nach Garantieansprüchen sind begrenzt auf die individuelle Garantie jedes Produkts, wie sie in den aktuellen Geschäftsbedingungen festgelegt sind. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt oder einer Dienstleistung feststellen, sollten Sie zuerst per E-Mail unser Support-Team kontaktieren: online.eu@orbea.com oder Sie rufen unser Technik-Call-Center an: +34 900 67 00 18

Haftung

9.1 Wenn Sie Verbraucher:in sind , sind wir für Verluste haftbar, die als direkte Konsequenz davon eintreten, dass wir diesen Geschäftsbedingungen nicht entsprechen. In keinem Fall sind wir haftbar für jeglichen Verlust von Daten oder für jeglichen indirekten Schaden. Nutzen Sie die Produkte für jegliche kommerzielle Handlungen, für Geschäfte oder zu Zwecken des Wiederverkaufs, sind wir nicht haftbar für jeglichen finanziellen Verlust, Verlust Ihres Geschäfts, Geschäftsstörungen oder verlorene Geschäftschancen. Die vorangegangenen Bestimmungen beeinflussen nicht ihre gesetzlichen, nicht-ausschließbaren Rechte und beziehen sich nur auf den Umfang, der vom anwendbaren Recht gestattet ist.
9.2 Wenn Sie kein Verbraucher:in sind: Nach Klausel 8.2 und solange nicht anderweitig in diese Geschäftsbedingungen festgelegt, sind wir nicht haftbar für Schäden oder anders in Verbindung mit diesen Geschäftsbedingungen und jeglichen Bestellungen, Produkten, Dienstleistungen oder Käufen außer a) für den Umfang, zu dem Schäden durch unser absichtliches oder grob fahrlässiges Handeln oder das unserer Vertreter oder Zwischenhändler entstehen, b) bei Tod oder körperlichen Verletzungen oder Schäden am Eigentum, die durch unsere mangelhaften Produkte oder Dienstleistungen entstanden sind, c) bei Tod oder körperlichen Verletzungen oder Schäden am Eigentum, die durch Fahrlässigkeit unsererseits, unserer Vertreter oder Zwischenhändler entstanden sind, oder d) in dem Umfang, in dem unsere Haftung nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN UND DATENSCHUTZ

10.1 Wir erfüllen alle gesetzlichen Datenschutzvorgaben und verwenden Daten, die dazu genutzt werden können, Sie direkt oder indirekt persönlich zu identifizieren ("Personenbezogene Daten") nur, wie von ORBEA vorgegeben, in deren Auftrag wir Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Wir arbeiten also als sogenannte Datenverarbeiter im Auftrag von ORBEA, das als sogenannter Datenkontrolleur fungiert. Weitere Informationen dazu, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Privatsphäre-Erklärung: Privacy Statement .
10.2 Beachten Sie bitte, dass Produkte und ggf. auch Technologie und Software, sowohl unter die Exportgesetze der EU als auch die jeweiligen Gesetze des Landes fallen, in das sie geliefert werden oder wo sie genutzt werden. Sie akzeptieren, sich an diese Gesetze zu halten. Nach diesen Gesetzen dürfen manche Produkte nicht in alle Länder oder an alle Endnutzer:innen oder für alle Endnutzungen verkauft, verliehen oder übergeben werden.

ABTRETUNG

11.1 Der Vertrag, der unter diesen Geschäftsbedingungen zustande kommt, ist personengebunden. Sie dürfen ihn nicht an andere Personen übertragen, ohne dass der Händler dem vorab schriftlich zugestimmt hat. Der Händler hat das Recht, den Vertrag ganz oder in Teilen einem anderen Unternehmen oder einer anderen Einheit zu übertragen, wenn es dafür geschäftliche Gründe gibt und vorausgesetzt, dass das nicht die Garantien für den Verbraucher/die Verbraucherin beeinträchtigt.

ANWENDBARES RECHT, MEDIATION UND EXKLUSIVE RECHTSPRECHUNG

12.1 Wenn Sie Verbraucher:in sind: Diese Geschäftsbedingungen und Ihre Käufe fallen unter die Gesetze der Tschechischen Republik ohne Rücksicht auf Konflikte von Gesetzes-Prinzipien. Sie unterwerfen sich der exklusiven Rechtsprechung der Gerichte der Tschechischen Republik. Die Konvention der Vereinten Nationen für Verträge über internationale Verkäufe von Gütern (CISG) ist nicht anwendbar.

Die EU-Kommission bietet eine Plattform für die Online-Schlichtung. Diese Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, Streitigkeiten, die sich aus Ihren Online-Bestellungen ergeben, außergerichtlich beizulegen. Diese Plattform finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

12.2 Die Rechte, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben, ergänzen die gesetzlichen und beeinträchtigen diese nicht, ebenso wenig die rechtlichen Mittel, die Ihnen nach jeweilig anwendbarem Verbraucherschutzrecht freistehen. Falls sich diese Geschäftsbedingungen und das anwendbare Verbraucherschutzgesetz Ihres Landes widersprechen, gelten Ihre gesetzlichen Rechte nach dem jeweiligen Verbraucherschutzgesetz.

12.3 Wenn Sie kein Verbraucher:in sind: Diese Geschäftsbedingungen und Ihre Käufe fallen unter niederländisches Gesetz, ohne Rücksicht auf Konflikte zwischen Gesetzesprinzipien. Die Konvention der Vereinten Nationen für Verträge über internationale Verkäufe von Gütern (CISG) ist nicht anwendbar. Jegliche Streitigkeit, die in Verbindung mit den Nutzungsbestimmungen, diesen Geschäftsbedingungen und Ihren Käufen entsteht, fällt unter die exklusive Rechtsprechung des zuständigen Gerichts der Niederlande.

SONSTIGES

13.1 Eine Beschwerde können Sie an folgende Adresse richten: online.eu@orbea.com

ANHANG

WIDERRUFS-FORMULAR

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es an uns zurück, wenn Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten wollen.

An:

ModusLink B.V.

Wapenrustlaan 11-31

7321 DL

Apeldoorn

Niederlande

Ich/Wir (*) benachrichtige/n darüber, dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Kaufvertrag zurücktreten will/wollen, der die folgenden Produkte umfasst:

Produktnummer	Beschreibung	Menge/Stückzahl

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Bestellnummer (falls verfügbar):

Ihr Name:	Ihre Anschrift:

Datum:

Unterschrift

(nur, wenn der Widerruf in ausgedruckter Form erfolgt):

(*) Unzutreffendes bitte löschen.

BEGRIFFSBEZEICHNUNGEN

Die folgenden Begriffe und Bezeichnungen haben folgende Bedeutung:

'Kund:in' bezeichnet jede natürliche Person, die vollständig oder hauptsächlich zu Zwecken fern ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;

'Tag' bezeichnet einen Kalendertag;

'dauerhafter Datenträger' beschreibt jede Form von Medium, dass es Ihnen oder dem Händler ermöglicht, persönlich an Sie/ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen der Information angemessenen Zeitraum abgerufen werden können und welches die unveränderte Vervielfältigung der gespeicherten Informationen erlaubt.;

'digitaler Inhalt’ beschreibt Informationen, die in digitaler Form erstellt und zur Verfügung gestellt werden;

‘Artikel’ beschreibt auf der Website aufgeführte und beschriebene Hardware- und Software-Artikel, welche der Händler Ihnen gemäß diesen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellt;

‘Dienstleistung(en)’ beschreibt die auf der Website aufgeführten und beschriebenen Dienstleistungen, welche Ihnen gemäß diesen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt werden.

IDENTITÄT

Über die Website verkaufte Artikel und Dienstleistungen werden Ihnen von ModusLink B.V. ("Händler" oder " wir/uns ") verkauft.Die Kontaktinformationen des Händlers lauten wie folgt:

Die Kontaktinformationen des Händlers lauten wie folgt::
ModusLink B.V.
Wapenrustlaan 11-31
7321 DL
Apeldoorn
Niederlande
VAT: NL800610040B01
Wirtschaftskammer: 08055138 in Apeldoorn, Netherlands.

Beschwerden richten Sie bitte an:
ModusLink B.V.
Wapenrustlaan 11-31
7321 DL
Apeldoorn
Niederlande

ANWENDBARKEIT

Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Händlers und jeden zwischen dem Händler und Ihnen geschlossenen Vertrag.

BESTELLUNG UND BEAUFTRAGUNG

Durch den Besuch der Website, das Aufgeben einer Bestellung oder das Senden einer E-Mail treten Sie auf elektronischem Wege mit uns in Kontakt. Zu vertraglichen Zwecken willigen Sie dem Erhalt elektronischer Mitteilungen durch uns ein. Ihre gesetzlichen Rechte hinsichtlich elektronischer Kommunikation bleiben hiervon unberührt.
Vor der Auftragsbestätigung werden Sie zur ausdrücklichen Annahme dieser Geschäftsbedingungen gebeten sowie der Versicherung und Garantie, dass Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sind und von Rechts wegen die von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel nutzen dürfen. Vor Bestätigung oder Annahme eines Auftrags oder Durchführung eines Kaufs kann die Prüfung der von Ihnen bereitgestellten Informationen notwendig sein. Vor der endgültigen Übermittlung des Auftrags an uns erhalten Sie die Möglichkeit, diesen nochmals einzusehen und etwaige Eingabefehler zu korrigieren.
Sobald wir Ihre Auftragsbestätigung erhalten haben, senden wir Ihnen ohne jede unnötige Verzögerung per E-Mail die Kenntnisnahme und die Bestätigung, dass wir das Produkt versendet haben und/oder dass der Drittanbieter seine Dienstleistung aufgenommen hat. Wir werden Produkte nur an Ihre Anschrift liefern oder Dienstleistungen ausführen. Wir werden Sie per E-Mail informieren, wenn ein bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung ohne Verschulden des Händlers nicht verfügbar sein sollte, oder wenn wir ein Produkt nicht liefern bzw. eine Dienstleistung nicht erbringen können in der zuvor geschätzten Lieferfrist.
Alle wichtigen Verkaufsinformationen bilden einen zusammenhängenden Teil des Vertrags und dürfen nicht verändert werden, es sei denn, es gibt ausdrücklich anders lautende Absprachen.

RÜCKTRITT

Wenn Sie Kund:in sind, haben Sie 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen und ohne, dass Ihnen dafür andere Kosten entstehen als solche, die in der Klausel 5 erwähnt sind, vom Vertrag zurückzutreten. Klausel 5.7 definiert die Ausnahmen, in denen Sie nicht das Recht haben, vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktritts-Frist endet 14 Tage nach:

dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungsverträgen)
dem Tag, an dem Sie oder ein:e Dritte:r, der/die nicht Beförderer:in ist und von Ihnen benannt wurde, die Produkte in Besitz genommen haben (bei Verkaufsverträgen von Produkten), oder:

für den Fall, dass Sie mehrere Produkte in einem Vorgang bestellt haben, die getrennt geliefert wurden: am Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen genannte:r Dritte:r (nicht der/die Beförderer:in) das letzte Produkt in Besitz genommen haben;
für den Fall, dass es sich um einen Vertrag über die Lieferung eines Produkts handelt, dass aus mehreren Teilen besteht: am Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen genannte:r Dritte:r (nicht der/die Beförderer:in) das letzte Teil in Besitz genommen haben;
für den Fall, dass es sich um einen Vertrag über eine reguläre Lieferung von Produkten während eines definierten Zeitraums handelt: am Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen genannte:r Dritte:r (nicht der/die Beförderer:in) die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unmissverständlich über Ihre Entscheidung über den Widerruf informieren (das kann zum Beispiel per Brief passieren oder indem Sie sich an die Kontaktadressen wenden, die Ihnen nach Klausel 2.1 mitgeteilt werden). Sie können das angehängte Muster-Widerrufs-Formular verwenden, dies ist aber nicht verpflichtend. Sie können uns das Muster-Widerrufs-Formular auch elektronisch über die Kontaktseite auf unserer Website zusenden. Das gilt auch für andere unmissverständliche Widerrufs-Mitteilungen. In dem Fall werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt des Widerrufs auf einem dauerhaften Medium zukommen lassen. Um Ihren Widerruf möglichst effizient zu bearbeiten, empfehlen wir, dass Sie zuerst unser Call Center unter online.eu@orbea.com kontaktieren. Dort erhalten Sie weitere Anweisungen. Sie haben Ihren Widerruf innerhalb der Widerrufs-Frist ausgeübt, wenn Sie die Informationen über die Ausübung Ihres Widerrufs-Recht vor Ablauf dieser Frist veschickt haben. Die Ausübung des Widerrufs-Rechts beendet die Verpflichtungen aller Beteiligten, den Vertrag auszuführen. Wenn Sie Ihr Widerrufs-Recht ausüben, sind alle Vertragsergänzungen automatisch hinfällig.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir bereits von Ihnen erhalten haben. Das beinhaltet auch, sofern anwendbar, die Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn Sie ausdrücklich eine andere Form der Lieferung als die von uns angebotene preisgünstigste Standard-Lieferung gewählt haben), ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Tage, nachdem wir Ihre Information über den Widerruf in Übereinstimmung mit Klausel 5.2 erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Möglicherweise halten wir die Rückerstattung so lange zurück, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte versendet haben, je nachdem, was davon zum frühesten Zeitpunkt eintritt.

Sie tragen nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte. Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Produkte nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Wollen Sie, dass die Ausführung von Dienstleistungen bereits während der Widerrufs-Frist startet, die in Klausel 5.1 (a) festgelegt ist, müssen Sie eine Express-Anforderung machen. Damit akzeptieren Sie, dass Sie Ihr Widerrufs-Recht verlieren, sobald die Dienstleistung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, nachdem Sie eine solche Anforderung gestellt haben, aber bevor die Dienstleistung abgeschlossen ist, sind Sie dazu verpflichtet, die Kosten in einem angemessenen Umfang zu tragen. Das beinhaltet einen Betrag, der im Vergleich zur Gesamtsumme entsprechend dem ist, was bereits geleistet wurde bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts informiert haben. Der anteilige von Ihnen zu zahlende Betrag wird auf Basis des Gesamtpreises laut Vertrag kalkuliert. Wenn der Gesamtpreis überhöht ist, wird der anteilige Betrag auf Basis des Marktwerts der bereits entrichteten Dienstleistung berechnet.

In den folgenden Situationen haben Sie kein Recht auf Widerruf:

bei Dienstleistungsverträgen, nachdem die Dienstleistung komplett erbracht wurde wenn die Erbringung der Dienstleistung mit Ihrer vorhergehenden Express-Einwilligung begonnen wurde und mit der Anerkennung, dass Sie Ihre Widerrufsrechte verlieren, sobald der Vertrag komplett erfüllt wurde durch uns;
bei Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, deren Preise von Marktschwankungen abhängen, die nicht von uns kontrolliert werden können und die in der Widerrufs-Frist auftreten können;
bei Lieferung von Produkten, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder offensichtlich für Sie personalisiert wurden;
bei Lieferung von Produkten, die in kurzer Zeit verschleißen oder deren Haltbarkeit begrenzt ist;
bei Lieferung von verpackten Produkten, die aus Gesundheitsschutz- oder Hygiene-Gründen nicht zurückgenommen werden können und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
bei Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; und
bei Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, deren Siegel nach Lieferung geöffnet wurde.

Die Beweislast über die Ausübung des Widerrufsrechts in Übereinstimmung mit dieser Klausel liegt bei Ihnen. Mit Ausnahme der Regelung in Klausel 5 sind Sie nicht haftbar, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben.

LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG

Wenn wir uns nicht anderweitig über den Lieferzeitpunkt geeinigt haben, liefern wir die Produkte, indem wir sie unverzüglich in Ihren Besitz überstellen oder Ihnen die Kontrolle über die Produkte übergeben und/oder mit der Dienstleistung starten, maximal 30 Tage nach Vertragsabschluss.

Wenn wir unseren Verpflichtungen nicht nachkommen, die Produkte innerhalb der verabredeten oder in Klausel 6.1 festgelegten Frist zu liefern oder die Ausführung der Dienstleistung zu beginnen, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um eine angemessene Nachfrist festzulegen. Wenn wir auch in der Nachfrist die Produkte nicht liefern und/oder die Ausführung der Dienstleistung beginnen, sind Sie befugt, vom Vertrag zurückzutreten.
Die oben erwähnten Bestimmungen sind nicht anwendbar auf Verkaufsverträge und/oder Dienstleistungsverträge, in denen Lieferung oder Aufnahme der Dienstleistung innerhalb der vereinbarten Frist unbedingt notwendig sind und Sie uns vor Abschluss des Vertrags darüber informiert haben, dass die Lieferung bis zu einem oder an einem festen Datum absolut notwendig ist. In diesem Fall können Sie vom Vertrag unverzüglich zurücktreten, wenn wir nicht in der Lage sind, die Lieferfrist nach Klausel 6.1 einzuhalten oder die Dienstleistung innerhalb der Frist zu erbringen.

Bei Rücktritt vom Vertrag in Übereinstimmung mit Klausel 6.2 werden wir Ihnen unverzüglich, maximal innerhalb von 14 Tagen ab Stornierung der Bestellung, alle Kosten erstatten, die Sie bereits laut Vertragsbedingungen bezahlt haben.

Zusätzlich zum Rücktritt vom Vertrag in Übereinstimmung mit Klausel 6. 2 können Sie auf andere rechtliche Mittel zurückgreifen, die das nationale Recht vorsieht.

Bestellungen werden an Werktagen (montags bis freitags) versendet, ausgenommen an geltenden gesetzlichen Feiertagen in Spanien. Wenn auch nur einige Produkte in Ihrem Warenkorb beim Status "Vorbestellung" anzeigen, wird Ihre gesamte Bestellung erst dann ausgeführt, wenn alle Ihre bestellten Waren vorrätig sind. Sobald wir die Waren auf den Versand bringen, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung enthält. Wenn ein Auftrag erteilt ist, wird die Bestellung an die von Ihnen genannte Lieferanschrift gesendet, vorausgesetzt, diese Anschrift ist komplett und entspricht den Lieferbedingungen auf unserer Website. Alle Lieferungen werden durch einen unabhängigen, auf unserer Website genannten Beförderer durchgeführt. Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht verbindlich. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald wir ein Produkt versenden. Bei Konflikten zwischen dieser Klausel 6.5 und einem anderen Teil der Klausel 6 behält dieser andere Teil seine Gültigkeit.

Nach Klausel 6.8 gehen das Eigentum, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf Sie über, sobald Sie oder ein:e von Ihnen benannte:r Dritte:r, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.

Kosten für Express-Lieferungen, wenn anwendbar, sind nicht eingeschlossen. Die Standard-Versandkosten und Kosten für Express-Lieferungen werden Ihnen auf der Website angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises durch Sie vor.

PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angezeigten Preise sind Gesamtpreise in der jeweiligen Landeswährung je nach Auswahl Ihres ausgewählten Standorts, einschließlich Steuern. Können die Preise aufgrund der Natur und Beschaffenheit der Waren und/oder Dienstleistungen nicht verlässlich vorab kalkuliert werden, zeigt die Website an, auf welche Weise der Preis kalkuliert wird, ebenso, falls anwendbar, zusätzliche Lieferkosten oder weitere Kosten. Falls die ebenfalls nicht vorab verlässlich kalkuliert werden können, informiert die Website darüber, dass zusätzliche Kosten fällig werden können.
Falls es zu einem Preisfehler bei einer von Ihnen bestellten Ware oder Dienstleistung kommt, bei dem der Preis offensichtlich zu niedrig ist, werden wir Sie informieren und Ihr Einverständnis zum korrigierten Preis abwarten, bevor wir Ihre Bestellung weiter bearbeiten. Die Zahlung wird über einen Händler abgewickelt. Die Belastung Ihrer Kreditkarte oder anderer Finanzierungsoption wird möglicherweise angezeigt als "Orbea via ModusLink". Wenn Sie nicht fortfahren wollen, werden wir Ihnen unverzüglich alle zuvor eingezogenen Beträge erstatten.

GEWÄHRLEISTUNG

Die unten aufgeführte Gewährleistung räumt Ihnen spezifische Rechte ein. Wenn Sie Verbraucher:in sind, beeinträchtigen diese Rechte Ihre diesbezüglichen regulären Rechte nach nationaler Rechtsprechung nicht.

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Wir bieten entweder die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren oder eine Gewährleistungsfrist, die sich nach den gesetzlichen Vorgaben in Ihrem Land richtet.

UMFANG
ORBEA gewährt eine Garantie auf alle Produkte, die das Unternehmen herstellt und/oder vertreibt. Diese umfasst alle Probleme mit nicht den Marktansprüchen genügenden Produkten und gilt für zwei Jahre ab Kauf. Diese Garantie ist nur für den/die ursprünglichen Käufer:in gültig, der/die Anspruch auf kostenlose Reparatur und/oder Ersatz des defekten Produkts hat. Diese gesetzliche Garantie von ORBEA ist vollständig mit den gesetzlichen und Verkaufs-Garantien der Hersteller und Händler der einzelnen Komponenten anderer Marken vereinbar, die wir an unseren Rädern verbauen. Falls Komponenten nicht den Ansprüchen entsprechen, muss der/die Nutzer:in seine/ihre Garantieansprüche direkt beim jeweiligen Hersteller oder Händler geltend machen.

Lenkerband
O-Ringe
Steuersatzkappen
Lager
Bremsschuhe und Bremsbeläge
Halterungen
Gewinde
Ritzel
Bremsscheiben
Staubkappen
Ventilkern
Griffe und Griffbänder
Shock absorber joints
Schrauben
Kunststoffteile
Satteldecken
Brems- und Schalzüge, Zughüllen und Flüssigkeiten
Brems- oder Schalthebelabdeckungen
Speichen
Speichennippel
Akkus und Bestandteile des elektrischen Systems an e-Bikes.